Taxi met rolstoel of mobiliteitshulp aanvragen.

Vervoer met rolstoel of mobiliteitshulp vraagt om precieze informatie. Zo kan vooraf worden gekeken wat passend en haalbaar is.

Beschrijf de mobiliteitshulp

Begin met wat niet mag schuiven: datum, tijd, ophaalplek en bestemming. Bij toegankelijk scheelt het veel als die basis meteen klopt, zeker wanneer meerdere mensen meereizen of iemand op tijd ergens moet zijn.

Vermeld hulp bij instappen

Daarna komen de praktische details. Denk aan bagage, een andere ingang, een extra stop, hulp bij instappen of een contactpersoon die de telefoon echt opneemt. Dat zijn kleine dingen, maar precies daar ontstaan vaak vertragingen.

Maak locaties concreet

Tot slot helpt het om wijzigingen snel door te geven. Een andere tijd of locatie hoeft geen probleem te zijn, zolang de planning het op tijd weet en de chauffeur met dezelfde informatie werkt.